Оплата и доставка

Оплата:

После подтверждения вами заказа и его информационной обработки вам будет выслана ссылка на оплату банковской картой (VISA, Master, МИР) через платежную систему Тинькофф-банк или Сбербанк. Для бронирования заказа оплату по ссылке необходимо произвести в течение 3 календарных дней.

В период с 1 октября по 28 февраля вы можете на выбор:

Оплатить заказ полностью. В этом случае цена растений фиксируется.
Внести частичную предоплату по заказу из расчета 300 руб. за одно растение (для некоторых растений сумма может быть другой – в этом случае есть отметка в карточке товара). Общая сумма предоплаты будет указана в сообщении со ссылкой на оплату. Ссылка на оплату остатка вам будет выслана в период с 1 марта по 30 апреля. В случае внесения неполной оплаты за растения (предоплаты), остаток цены может быть пересчитан при наступлении независящих от нас событий: значительном (более 10%) изменении курсов валют, логистики, других форс-мажорных обстоятельств (в связи с нестабильной геополитической обстановкой, отменой рейсов, введением ограничений на ввоз и т.д.). Мы делаем все возможное, чтобы не менять цену на растения для тех заказов, по которым внесена предоплата, однако, мы вынуждены добавить это предупреждение.

При размещении предзаказа в период с 1 марта по 30 сентября сразу вносится полная оплата.

Если вы передумали выкупать растение, предоплата не возвращается – пожалуйста, учитывайте этот момент и размещайте заказы только в случае полной уверенности в выкупе.

Доставка:

Доставка осуществляется Почтой России или компанией СДЭК на ваш выбор.

Партии растений прибывают в Россию с мая по август. Доставка заказов покупателям происходит с мая по сентябрь включительно непосредственно после прибытия каждой партии.

Способ отправки растения вам (почта России, первый класс, СДЭК) вы можете самостоятельно выбрать. Если время в пути составляет более 7 дней для декоративно-лиственных растений (аглаонемы, прочие ароидные, кротоны), и более 14 дней для каудексных (адениумы, стефании) и суккулентов (эуфорбии), мы не принимаем претензии по гнили. Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами обмена и возврата: https://adeniumland.com/page/refund

Стоимость доставки не включена в стоимость растений и оплачивается дополнительно для каждой посылки.

Точная стоимость доставки зависит от окончательного веса посылки и рассчитывается на момент получения этой информации (при оформлении заказа может быть указана ориентировочная стоимость доставки, либо указывается значение равное нулю).

Возможен самовывоз из Тулы. Адрес для самовывоза и время работы склада мы объявляем перед прибытием партии товара.

При размещении заказа необходимо в обязательном порядке указать тип отправки и полный адрес для отправки заказа.

При выборе типа отправки «Почта России» и «Почта России первый класс» нужно указать индекс, адрес, телефон, емейл.
При выборе типа отправки «СДЭК» нужно указать адрес ПВЗ СДЭК, телефон, емейл.

После отправки мы НЕ РАССЫЛАЕМ трек-номера в личные сообщения. При отправке почтой мы оплачиваем услугу СМС-уведомления – трек-номер посылки придет вам по СМС в момент приемки ее в почтовом отделении отправления. Если вы используете приложение почты России, трек-номер вашей посылки добавится автоматически в ваш аккаунт в момент ее регистрации нами.

Мы стараемся рассылать заказы в порядке очереди – от меньшего номера к большему и всегда объявляем даты начала рассылки.