Оплата и доставка

Оплата:

После согласования с Покупателем заказа и его информационной обработки Покупателю будут высланы ссылки на оплату банковской картой (VISA, Master, МИР) через платежную систему.

Стоимость заказа включает: 1) стоимость услуг по обработке заказа и бронированию товара и 2) цену товара. Доставка заказа до Покупателя рассчитывается отдельно. 

Покупателю будут высланы отдельные счета со ссылками: 1) на оплату услуг по обработке заказа и бронированию товара и 2) на оплату товара. Счет на оплату услуг по обработке заказа необходимо оплатить в течение 3 дней начиная с даты выставления счета. Счет на оплату товара необходимо оплатить не позднее, чем за 14 дней до плановой даты доставки.

При размещении предзаказа период с 1 октября по 28 февраля Покупатель может на выбор:

• Оплатить счет на товар вместе со счетом на услуги по обработке заказа и бронированию товара (то есть сразу внести полную стоимость заказа). В этом случае стоимость заказа фиксируется.
• Оплатить только счет на услуги по обработке заказа и бронированию товара. Счет на товар можно оплатить в период с 1 марта по 30 апреля. В этом случае сумма заказа может быть пересчитана при наступлении независящих от Продавцасобытий: значительном (более 10%) изменении курсов валют, изменении условий логистики, других форс-мажорных обстоятельств (в связи с нестабильной геополитической обстановкой, отменой рейсов, введением ограничений на ввоз и т.д.). Продавец делает все возможное, чтобы не менять стоимость заказов, однако, вынужден добавить это предупреждение.

При размещении предзаказа в период с 1 марта по 30 сентября Покупатель сразу вносит полную оплату (оплачивает оба счета).

Оплачивая услугу по обработке заказа и бронированию товара, Покупатель (Заказчик) подтверждает, что услуга выполненаполностью и в срок. Покупатель (Заказчик) претензий по объему, качеству и срокам оказания услуги не имеет.

Если Покупатель (Заказчик) передумал выкупать товар, оплата за услугу по обработке заказа и бронированию товара не возвращается – пожалуйста, учитывайте этот момент и размещайте заказы только в случае полной уверенности в выкупе.

Доставка:

Доставка осуществляется Почтой России или компанией СДЭК на выбор Покупателя.

Доставка заказов Покупателям происходит с мая по сентябрь включительно.

Способ отправки Заказа (почта России, почта России первый класс, СДЭК) Покупатель может выбрать самостоятельно. Если время в пути составляет более 7 дней для декоративно-лиственных растений (аглаонемы, прочие ароидные, кротоны), и более 14 дней для каудексных (адениумы, стефании) и суккулентов (эуфорбии), Продавец не принимает претензии по гнили.

Стоимость доставки не включена в стоимость Заказа и оплачивается Покупателем дополнительно для каждой посылки.

Точная стоимость доставки зависит от окончательного веса посылки и рассчитывается на момент получения этой информации (при оформлении заказа может быть указана ориентировочная стоимость доставки, либо указывается значение равное нулю).

Возможен самовывоз из Тулы. Адрес для самовывоза и время работы склада объявляется перед прибытием партии товара.

При размещении заказа необходимо в обязательном порядке указать тип отправки и полный адрес для отправки заказа.

• При выборе типа отправки «Почта России» и «Почта России первый класс» нужно указать индекс, адрес, телефон, емейл.
• При выборе типа отправки «Пункт выдачи заказов СДЭК» нужно указать адрес ПВЗ СДЭК, телефон, емейл.

После отправки Продавец НЕ РАССЫЛАЕТ трек-номера для отслеживания посылки в личные сообщения. При отправке почтой Продавец оплачиваем услугу СМС-уведомления – трек-номер посылки придет Покупателю по СМС в момент приемки ее в почтовом отделении отправления. Если Покупатель использует приложение почты России, трек-номер посылки добавится автоматически в его аккаунт в момент ее регистрации Продавцом.

Продавец старается рассылать заказы в порядке очереди – от меньшего номера к большему и всегда объявляет даты начала рассылки.

.